Sprawnie działająca winda zapewnia wygodę w trakcie przemieszczania się osób oraz transportowania ładunków między kondygnacjami. Zepsuta winda w wielopiętrowym obiekcie to spore utrudnienie. Dlaczego windy się psują? Dźwigi osobowe czy towarowe to intensywnie eksploatowane urządzenia, przeznaczone zazwyczaj do publicznego użytku. Jako obiekty, będące w ciągłym ruchu, wykonując często pracę pod obciążeniem, w dużym stopniu narażone są na zużywanie się części.
Podmiot odpowiedzialny za eksploatowanie windy zobowiązany jest do podejmowania czynności, mających na celu zapobieganie jej nieplanowanym przestojom. Systematyczne przeglądy i serwis wind pozwalają na bieżąco kontrolować stan poszczególnych komponentów urządzeń dźwigowych. Wykonywanie pomiarów, napraw i modernizacji wind pozwala przedłużyć żywotność tych urządzeń, a prace konserwacyjne w ich obrębie wpływają korzystnie na funkcjonalność i estetykę wind. Warto również inwestować w wysokiej jakości części zamienne oraz korzystać z usług doświadczonych firm serwisowych. Ponadto edukacja pasażerów na temat prawidłowego użytkowania windy oraz stosowanie odpowiednich zabezpieczeń przed warunkami atmosferycznymi może również przyczynić się do wydłużenia żywotności urządzenia.
Spośród wielu czynników, które prowadzą do awarii dźwigów osobowych czy towarowych, najczęstszą przyczyną jest zużycie poszczególnych komponentów. W miarę upływu czasu, windy ulegają naturalnemu procesowi starzenia się. Części mechaniczne zużywają się, a materiały konstrukcyjne tracą swoje właściwości. Starzenie się windy może prowadzić do awarii, dlatego ważne jest, aby monitorować stan urządzenia i planować modernizację lub wymianę wind w odpowiednim czasie. Należy przestrzegać terminów obowiązkowych kontroli technicznych wind, a także regularnie je konserwować. Niestety, często właściciele budynków zaniedbują te obowiązki, co prowadzi do przedwczesnego zużycia części czy nawet awarii całego urządzenia. Ważne jest, aby pamiętać o regularnych przeglądach i wymianie części eksploatacyjnych, takich jak paski napędowe czy łożyska.
Ze względu na powszechną dostępność tych urządzeń bywają one również obiektem ataków wandali, którzy dewastują windy, doprowadzając do uszkodzeń mechanicznych i zakłóceń związanych z ich funkcjonowaniem. Zdarza się również, że powodem przestoju windy jest wada fabryczna urządzenia lub błędy w montażu. Niewłaściwe dobrane elementy, takie jak silniki, hamulce czy drzwi, mogą prowadzić do ich uszkodzenia lub zużycia w krótkim czasie. Ponadto niewłaściwe połączenia elektryczne czy uszkodzone przewody mogą powodować problemy z zasilaniem, co również może prowadzić do awarii. Fachowe zdiagnozowanie i niezwłoczne wyeliminowanie usterki pozwala na przywrócenie sprawności urządzenia dźwigowego.
Czasami awarie wind są wynikiem niewłaściwego użytkowania przez pasażerów. Przeciążenie windy, blokowanie drzwi czy naciskanie przycisków w sposób chaotyczny mogą prowadzić do uszkodzeń mechanizmów sterujących czy nawet zablokowania windy między piętrami. Ważne jest, aby przestrzegać zasad bezpieczeństwa i korzystać z windy zgodnie z jej przeznaczeniem. Windy zewnętrzne, takie jak te stosowane na wieżowcach czy dźwigach, mogą być szczególnie narażone na wpływ warunków atmosferycznych. Silny wiatr, opady deszczu czy śniegu oraz wahania temperatur mogą prowadzić do korozji elementów metalowych, uszkodzenia izolacji elektrycznej czy nawet awarii silnika. Dlatego windy zewnętrzne wymagają szczególnej uwagi podczas konserwacji i serwisowania.